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Termini e condizioni

1. Introduzione sulla compagnia

Disneyland-ParisShuttle.com è il nome commerciale della società denominata PRIVATE CAB TRANSFERT. La società registrata in Francia con il numero di registrazione: 753 230 499 R.C.S Parigi. I nostri servizi principali sono i trasferimenti privati tra aeroporti e città principali come Parigi, Disneyland ed escursioni, parchi in Francia.

Accettando questi termini di servizio, confermi anche di aver compreso come funziona il nostro servizio.

2. Condizioni di prenotazione

Il Cliente deve assumersi la piena responsabilità di compilare correttamente il modulo di prenotazione, in particolare l'ora di ritiro, la data, il numero di volo e i dettagli di contatto. In caso di informazioni inesatte fornite dal cliente, Disneyland-ParisShuttle non può essere ritenuta responsabile per il mancato adempimento del trasferimento.

Ci sono 3 modi per prenotare il tuo trasferimento

i) Attraverso la prenotazione online andando su www.disneyland-parisshuttle.com (la prenotazione deve essere effettuata entro 24 ore al momento del ritiro).
ii) Tramite il nostro numero di telefono di contatto +33 621 680 435 (la prenotazione deve essere effettuata prima di 3 ore al momento del ritiro).
iii) Tramite Fax a questo numero +33 148 532 879 (La prenotazione deve essere effettuata entro 24 ore al momento del ritiro.)

2.1 Modifica della prenotazione

La modifica può essere effettuata tramite e-mail, telefono o fax, senza costi aggiuntivi, con Disneyland-ParisShuttle fino a 24 ore prima dell'orario di trasferimento. Le modifiche effettuate meno di 24 ore prima del trasferimento programmato possono essere effettuate solo telefonicamente. Indipendentemente dalle circostanze, le modifiche verranno apportate entro i limiti della disponibilità.

2.2 Annullamento e rimborso

La cancellazione può essere effettuata tramite telefono, e-mail o fax con il numero di riferimento, prima di 24 ore del tempo di trasferimento.

- Annullamento effettuato 24 ore prima dell'orario di ritiro Il rimborso completo verrà effettuato entro 5 giorni lavorativi.
- Cancellazione effettuata meno di 24 ore verrà rimborsato il 50%
- Se il cliente non arriva o le informazioni sbagliate sono state fornite dal cliente, non sarà concesso alcun rimborso.

3. Incontro con il conducente

Il conducente sarà in piedi alla porta di uscita di arrivo con il tuo nome su una tavola, in modo da poter individuare facilmente il driver. Non individuare il driver, vai al banco informazioni e chiama subito il numero +33 621 680 435.

Alla partenza l'autista sarà nella hall dell'hotel o al residente 3 ore prima dell'orario previsto del volo. Nota: i clienti in partenza per l'aeroporto di Beauvais dovrebbero essere pronti 4 ore prima dell'orario previsto per il volo.

Disneyland-ParisShuttle non è responsabile per eventuali ritardi causati da condizioni meteorologiche avverse, dimostrazioni, scioperi e inaspettati traffici.

4. pagamenti

Il cliente può pagare in Full o un pagamento anticipato attraverso il nostro sito online www.disneyland-parisshuttle.com/pay.php . Tutte le prenotazioni superiori a 100 euro sono richieste per pagare un anticipo di 10 euro per confermare il trasferimento. Nota: Tutti i trasferimenti aeroportuali di Beauvais sono obbligati a effettuare un pagamento anticipato di 10 € in linea. Il saldo il cliente può pagare l'autista direttamente in contanti.

5. Flight Delay or Cancelled

Se un volo viene ritardato all'arrivo, il nostro autista attenderà per il cliente un massimo di 2 ore senza costi aggiuntivi. Se è più di 2 ore non saremo responsabili per un ritiro tempestivo. Ma il cliente può chiamarci e faremo del nostro meglio per programmare un autista entro un'ora senza costi.

Se il volo viene cancellato, non viene concesso alcun rimborso. Per riprogrammare il trasferimento ci sarà un costo aggiuntivo. Si prega di contattare l'ufficio per una trattativa.

6. Bagagli e seggiolini per bambini / seggiolini

Un cliente è autorizzato a trasportare fino a 2. Eventuali bagagli aggiuntivi devono essere menzionati al momento della prenotazione. Questo servizio è gratuito.

Il cliente dovrebbe menzionare se hanno bisogno di un seggiolino o di seggiolini al momento della prenotazione. Questo servizio è gratuito.

7. Costi aggiuntivi che possono essere addebitati

La Società ha il diritto di addebitare un ulteriore pagamento del 10% sul totale, i trasferimenti effettuati tra le 22:00 e le 06:00. La compagnia lo confermerà con la risposta alla tua prenotazione.